Acomodações com decoração suntuosa, estrutura completa de spa com tratamentos para corpo, pele e cabelo, um belo jardim
Os elefantes fornecem a inspiração para tudo que forma o resort. O animal dá a forma para a piscina e os quartos têm altura suficiente para que a pessoa suba nas costas do elefante e saia para um passeio. Muito mansos, eles podem ser acariciados e lavados. A maternidade, onde estão os filhotes, é outra atração procurada pelos hóspedes, que também podem visitar o lago onde os animais se divertem e tomam os banhos diários.
Atividades como trilhas, rafting, e mountain biking são outras opções oferecidas, mas quem não gosta de esportes radicais pode aproveitar os três shows de acrobacia com os elefantes, que acontecem todos os dias. O resort, que já recebeu a visita de diversas celebridades, também é muito procurado para a realização de casamentos, e conta ainda com um museu dedicado aos animais
O elefante da Sumatra é uma espécie ameaçada de extinção por causa da destruição de seus habitats naturais. No hotel, todos eles foram resgatados. Nas últimas sete décadas, a população destes animais ficou 80% menor. Uma das três subespécies do elefante asiático, o elefante da Sumatra mede entre 2 e 3 metros e pesa entre 2 e 4 toneladas.
Quem quer observar esta riqueza da natureza de perto pode pagar entre R$1,5 mil e R$ 2,6 mil para passar duas noites em um quarto duplo no resort.