Segurança

Portaria remota: veja as vantagens e desvantagens em ter uma em casa

Aumento de segurança, redução de custos, registro de acessos e muito mais. O avanço da tecnologia garante tranquilidade e segurança aos moradores

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postado em 15/02/2023 13:30 / atualizado em 14/02/2023 15:24

A portaria remota é um sistema de acesso automatizado controlado por meio de uma base de atendimento que funciona 24 horas, todos os dias. / Foto: Pinterest

O aumento da criminalidade faz algumas pessoas optarem pela moradia em apartamentos ou casas em condomínios fechados por conta da segurança.

Entretanto, esses lugares também têm sido alvo de assaltos e furtos, o que faz com que os síndicos busquem formas de reforçar essa proteção.

Uma boa solução é usar o avanço da tecnologia para modernizar a segurança e dificultar a ação de criminosos. Por isso, síndicos que prezam por segurança, inovação e redução de custos operacionais começaram a aderir à portaria remota.

Quer saber mais sobre essa tecnologia diferenciada no ramo da segurança condominial? Confira a seguir.

O que é portaria remota?

É um sistema de acesso automatizado controlado por meio de uma base de atendimento que funciona 24 horas, todos os dias.

A liberação de visitantes é feita via telefone pelo morador, mesmo que ele não esteja em casa. O acesso também pode ocorrer via QR Code, mostrando o celular para a leitora de códigos, ou ainda pela digital ou reconhecimento facial — previamente cadastrados.

O sistema cria registros, de forma detalhada, de todas as entradas e saídas, deixando o condomínio resguardado com informações que possam ser necessárias em um caso judicial, por exemplo.

A substituição de um porteiro presencial pelo sistema de portaria remota reduz os custos em até 60% a longo prazo. Alguns condomínios optam pela portaria híbrida, que utiliza a portaria remota somente no período da noite, onde o porteiro presencial tem maior tempo ocioso e custa mais, por conta do adicional noturno.

Qual a diferença entre portaria remota e virtual?

A portaria virtual consiste na liberação dos visitantes e prestadores de serviços através de interfone, onde o porteiro recebe autorização do morador, que se torna o responsável pelo acesso de pessoas ao prédio.

Esse tipo de portaria pode oferecer riscos aos moradores, já que o procedimento de liberação fica a cargo dos condôminos.

Enquanto a portaria remota tem esse processo realizado por pessoas treinadas, em uma central, além de procedimentos e dispositivos de segurança que manterão os sistemas ativos em caso de queda de energia ou internet instável.

Quais dispositivos são usados na portaria remota?

Para a implantação de uma portaria remota, é imprescindível entender quais dispositivos serão necessários e para que serve cada um deles no aumento da segurança condominial.

Tag, biometria e QR Code: já adotados pela maioria dos condomínios para acesso de moradores a pé, a tag (ou cartão de acesso) e o QR Code no celular liberam a entrada com a aproximação no sensor, e para liberar com a biometria, basta usar o dedo com a digital cadastrada.
Controle de garagem, cancela e portões automáticos: caso o acesso ao condomínio seja de carro, esses dispositivos serão essenciais para que o agente na central consiga liberar a entrada, ou até mesmo o morador, que deve ter em mãos o controle.
Câmeras de vigilância: essenciais para garantir que os agentes acompanhem os acessos, tanto a pé quanto em veículos nas dependências do edifício.
Sensores de passagem: servem para indicar aos porteiros à distância se o carro entrou ou saiu de prédio, o que também pode ser verificado pelas câmeras posicionadas estrategicamente.
Gerador ou Nobreak: em caso de queda de energia, são necessários para garantir que os equipamentos de comunicação e segurança continuem em funcionamento, não acarretando danos à segurança do local.
Duas redes de internet/telefonia: é essencial ter uma rede alternativa caso haja problema de conexão ou o sistema saia do ar.
Botão de pânico: maneira rápida de acionar a polícia (ou a empresa de segurança). Algumas empresas cadastram um dedo do morador, para ele conseguir pedir ajuda pela biometria e não levantar suspeitas.

A portaria virtual consiste na liberação dos visitantes e prestadores de serviços através de interfone. / Foto: Pinterest

Quais as vantagens e desvantagens da portaria remota?

Agora que entendemos como funciona a portaria remota, vamos falar sobre suas vantagens e desvantagens para ajudar na sua decisão.

Vantagens

• Aumento da segurança: o sistema de portaria remota 24 horas reforça a segurança e permite que o condomínio permaneça seguro mesmo em caso de queda de energia ou instabilidade de rede.

• Redução de custos para o condomínio: a longo prazo a economia é visível, e o valor economizado pode ser investido em melhorias no prédio a fim de valorizar o empreendimento.

• Registro dos acessos: apresenta controle detalhado dos acessos e registra para consultas futuras, caso necessário.

Desvantagens

• Adaptação dos moradores: os condôminos deverão ser bem instruídos quanto à mudança, principalmente, os idosos que têm mais dificuldade com tecnologia.

• Adaptação do edifício: o prédio precisará da instalação dos novos dispositivos, caso ainda não possua um sistema de segurança, o que gera custos.

• Custos relacionados às demissões: como será preciso fazer a demissão dos porteiros presenciais, o condomínio deverá arcar com os custos de direitos trabalhistas.

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